En el trabajo
Iniciadores de conversación para el trabajo (que no sean vergonzosos)
La charla trivial en el trabajo tiene mala reputación porque la mayoría es mala: el clima, el tráfico, "¿qué tal tu fin de semana?" en piloto automático. Pero un poco de conexión genuina con las personas a tu alrededor es lo que hace un trabajo soportable y te convierte en alguien a quien otros realmente quieren ayudar.
El truco en el trabajo es ser amable sin ser entrometido, y ser específico sin ser intenso. Ligero, auténtico y curioso es el objetivo.
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Las preguntas
Con un compañero nuevo o en un equipo nuevo
- “¿Cuánto tiempo llevas en el equipo? ¿Qué te trajo aquí?”
- “¿Hay algo que desearías que alguien te hubiera dicho cuando empezaste?”
- “¿A quién debería conocer por aquí?”
- “¿Cuál es la regla no escrita que todos terminan descubriendo?”
Ligero y cotidiano
- “¿En qué estás trabajando esta semana? ¿Algo divertido o solo trabajo?”
- “¿Hiciste algo bueno el fin de semana, o te recargaste bien?”
- “¿Café, té, o funcionando a pura fuerza de voluntad hoy?”
- “¿Qué es lo que te mantiene cuerdo últimamente?”
Con alguien de mayor rango
- “¿Hay algo que sabes ahora y que desearías haber sabido antes en tu carrera?”
- “¿Cómo se ve un buen día en tu rol?”
- “¿Hay alguna habilidad que crees que más gente del equipo debería desarrollar?”
Acostúmbrate a tomar la iniciativa.
Si iniciar conversaciones en el trabajo te parece forzado, practica. TalkStride te permite ensayar en voz alta y califica tu desempeño, así que ser la persona amable deja de sentirse artificial.
Cómo convertir una pregunta en una conversación
- Recuerda un detalle y menciona lo después. "¿Cómo salió ese asunto con el cliente?" hace que las personas se sientan vistas y convierte una charla ocasional en una relación.
- Adapta tu energía a la suya. Si están enfocados, mantén la conversación en diez segundos; si quieren charlar, déjalo fluir.
- Ofrece algo pequeño a cambio: una recomendación, una mano, un "avísame si alguna vez quieres una segunda opinión". La conexión en el trabajo funciona con pequeños intercambios.
Errores comunes
- Recurrir al clima y el tráfico. Todos lo hacen y nadie lo recuerda.
- Ser entrometido. "¿Qué tal tu fin de semana?" está bien; indagar en su vida personal no.
- Solo hablar con las personas cuando necesitas algo. Se nota, y sale mal.
- Acorralar a alguien que claramente está ocupado. Lee el ambiente.